Wyszukiwanie zaawansowane ?

Obiekt

CRM - zintegrowany system wspomagający kształtowanie relacji z klientami przez banki spółdzielcze
Pobierz

Tytuł: CRM - zintegrowany system wspomagający kształtowanie relacji z klientami przez banki spółdzielcze

Tytuł odmienny:

CRM - an Integrated System Facilitating the Process of Creating Long-Term Relationships with Customers by Co-Operative Banks

Autor:

Rudawska, Edyta

Opis:

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu; 2005; nr 1068, s. 123-131

Abstrakt:

Changes that took place on a co-operative banks market as a consequence of the consolidation process have improved their economic situation. That fact and a local scale of activity, as well as close and often informal contacts with customers make those banks perform an increased value for Polish society. To keep and enhance that position banks should focus on fulfilling increasing customers needs in order to acquire their loyalty. Those activities will be much easier and more effective thanks to the use of new technology which facilitates the process of building long-term relations. One of such technologies is Customer Relationship Management - CRM. The aim of the article is to show the concept of CRM as an integrated system and its role in the process of creating relationships with customers by co-operative banks

Wydawca:

Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu

Miejsce wydania:

Wrocław

Data wydania:

2005

Typ zasobu:

artykuł

Identyfikator zasobu:

oai:dbc.wroc.pl:130468

Język:

pol

Powiązania:

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu; 2005; nr 1068 ; Zastosowania rozwiązań informatycznych w bankach spółdzielczych

Prawa:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Prawa dostępu:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Lokalizacja oryginału:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Źródło finansowania:

Projekt dofinansowany ze środków budżetu państwa, przyznanych przez Ministra Nauki w ramach Programu Społeczna odpowiedzialność nauki II. Tytuł projektu: Nauka dla Społeczeństwa: Prace Naukowe AEW w otwartym dostępie (2005-2008)

Tytuł publikacji grupowej:

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu

Kolekcje, do których przypisany jest obiekt:

Data ostatniej modyfikacji:

21 sty 2025

Data dodania obiektu:

21 sty 2025

Liczba wyświetleń treści obiektu:

3

Wszystkie dostępne wersje tego obiektu:

https://dbc.wroc.pl./publication/169078

Wyświetl opis w formacie RDF:

RDF

Wyświetl opis w formacie OAI-PMH:

OAI-PMH

Nazwa wydania Data
CRM - zintegrowany system wspomagający kształtowanie relacji z klientami przez banki spółdzielcze 21 sty 2025

Podobne

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Źródła wartości dla klienta na rynku radiofonii publicznej

Rudawska, Edyta Rudawski, Adam

2016
artykuł
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Więzi relacyjne w badaniach usług finansowych – ujęcie metodologiczne

Rudawska, Edyta

2011
artykuł
Ekonomia XXI Wieku = Economics of the 21st Century
Ekonomia XXI Wieku = Economics of the 21st Century

Marketing zrównoważony - nowe oblicze kapitalizmu?

Rudawska, Edyta

2013
artykuł
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Masowa indywidualizacja w marketingu relacji – obszary badań marketingowych.

Rudawska, Edyta

2014
artykuł
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Pracownicy w procesie kształtowania partnerskich relacji pomiędzy przedsiębiorstwem a organizacją pozarządową – wyniki badań empirycznych

Rudawska, Edyta Bloch, Marta

2016
artykuł
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Metodyka pomiaru satysfakcji klienta w kontekście podnoszenia funkcjonalnej jakości usług na przykładzie jednostek samorządu terytorialnego

Rudawska, Edyta Witek, Jolanta Frąckiewicz, Ewa

2010
artykuł

Postawy konsumentów wobec marketingu mobilnego: analiza komparatywna rynku polskiego i wietnamskiego

Nguyen, Ngoc Thi Hong Rudawska, Edyta Sobocińska, Magdalena. Redakcja

2023
rozdział
Więcej
×

Cytowanie

Styl cytowania:

Dane kontaktowe

Adres

Politechnika Wrocławska (Koordynator Konsorcjum DBC)
Biblioteka Politechniki Wrocławskiej
Wybrzeże Wyspiańskiego 27
50-370 Wrocław, Polska

Telefon

(+48) 71-320-38-30
(+48) 71-320-47-50

E-Mail

bc@pwr.edu.pl

Odwiedź nas!

https://biblioteka.pwr.edu.pl/

Ta strona wykorzystuje pliki 'cookies'. Więcej informacji