Title:

Wpływ głównych interesariuszy organizacji na zarządzanie jakością procesów usługowych

Group publication title:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Title in english:

The impact of key stakeholders on the management of the quality of service processes

Creator:

Dobrowolska, Anna

Subject and Keywords:

jakość ; usługa ; proces ; interesariusz ; zarządzanie jakością ; quality ; service ; process ; stakeholder ; quality management

Description:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 376, s. 140-151

Publisher:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Place of publication:

Wrocław

Date:

2015

Resource Type:

artykuł

Format:

application/pdf

Resource Identifier:

doi:10.15611/pn.2015.376.10

Language:

pol

Relation:

Zrównoważony rozwój organizacji - odpowiedzialne zarządzanie ; Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 376

Rights:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Access Rights:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Location:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu