Szukana fraza: [Abstrakt = "Celem artykułu jest prezentacja modelu przejścia od systemów zarządzania jakością do systemów zarządzania wiedzą w organizacjach wytwarzających oprogramowanie. Metodologia skupia się na zaprezentowaniu komponentów modelu przejścia od systemów zarządzania jakością do systemów zarządzania wiedzą. Artykuł definiuje model przejścia od systemów zarządzania jakością zgodnych z wymaganiami międzynarodowego standardu ISO 9001 uzupełnionymi o zalecenia ich stosowania, które są podane w normie ISO\/IEC 90003\:2004. Model składa się z czterech procesów i pięciu elementów, traktowanych jako rezultat wdrożenia tych procesów. W tekście wskazano, jak elementy systemu zarządzania jakością mogą być użyte w implementacji systemu zarządzania wiedzą w takich procesach, jak jej lokalizacja i pozyskiwanie"]
