Tytuł:

CRM as a way to increase the efficiency of management in a virtual organization

Tytuł publikacji grupowej:

Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics

Tytuł odmienny:

CRM jako sposób wzrostu efektywności w zarządzaniu wirtualną organizacją

Autor:

Skopiński, Piotr ; Zaskórski, Piotr

Temat i słowa kluczowe:

CRM ; management ; distributed processes organization ; virtualization ; integration ; zarządzanie ; rozproszona organizacja procesowa ; wirtualizacja ; integracja

Opis:

Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics, 2012, Nr 3 (25), s. 173-181

Abstrakt:

The paper attempts to identify the systemic aspects of the use of CRM tools to increase the efficiency of management in the distributed processes organization. It presents the requirements and restrictions for the virtualization of access to technical resources, technology and information in the so-called “cloud” as a way to reduce costly IT investment, especially in SME-class organizations

Wydawca:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Miejsce wydania:

Wrocław

Data wydania:

2012

Typ zasobu:

artykuł

Format:

application/pdf

Język:

eng

Powiązania:

Informatyka Ekonomiczna = Business Informatics, 2012, Nr 3 (25)

Prawa:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Prawa dostępu:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Lokalizacja oryginału:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu