Tytuł:

System obsługi klienta jako czynnik konkurencyjności (na przykładzie gabinetu stomatologicznego)

Tytuł publikacji grupowej:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Tytuł odmienny:

The customer service system as a competitive factor (on the example of a dentist's surgery)

Autor:

Bukowska-Piestrzyńska, Agnieszka

Temat i słowa kluczowe:

jakość obsługi ; konkurencyjność gabinetu stomatologicznego ; reputacja ; service quality ; competitiveness of dentist's surgery ; reputation

Opis:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 262, s. 35-52

Wydawca:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Miejsce wydania:

Wrocław

Data wydania:

2012

Typ zasobu:

artykuł

Format:

application/pdf

Język:

pol

Powiązania:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics

Prawa:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Prawa dostępu:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Lokalizacja oryginału:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu