@misc{Bembenek_Bogusław_Wokół_2006,
 author={Bembenek, Bogusław},
 year={2006},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu},
 description={Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu; 2006; nr 1107, s. 414-421},
 language={pol},
 abstract={The article presents the essence of CRM, pointing out the complexity of this problem. The author concentrates on methodology of implementing CRM strategy highliting the necessity of changes in the whole organisation.},
 type={artykuł},
 title={Wokół metodologii wdrożeń CRM we współczesnym przedsiębiorstwie},
}